ITSM Senior System Engineer

Das Competence Center Corporate Business Solutions ist verantwortlich für den Betrieb, die Optimierung und die kontinuierliche Weiterentwicklung aller Corporate Services und Applikationen. Durch die funktionsübergreifende Zusammenarbeit und agile Prinzipien werden End-to-End-Dienstleistungen mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit angeboten. Innerhalb des Competenz Center Corporate Business Solution wird dafür auch die zentrale IT Asset Management und Service Management Lösung betrieben und stetig erweitert.

Ihre Aufgaben:
  • Sicherstellen des störungsfreien Betriebs von BMC ITSM Remedy und Atrium unter Einhaltung der Service Level Agreements sowie der Dokumentationen (Installation, Betrieb, Migration, Backup, etc.)
  • Stetige Erweiterung und Optimierung der der ITSM System Landschaft inklusive dem Automatisieren von Vorgängen
  • Projektmitarbeit, wie auch Übernahme von Teilprojektleitungen innerhalb von SIX
  • Planen und Bereitstellen von neuen Versionen und Releases (LCM) inklusive der entsprechenden Dokumentationen
  • Unterstützung der Anwender bei der Nutzung der von ITSM und Atrium sowie Beratung in Schnittstellen-Themen
  • Weiterentwicklung des Solution Designs für spezifische Anforderungen unserer internen Kunden
Ihr Profil:
  • Höhere Fachschule, Technikerschule
  • Mindestens zwei bis vier Jahre relevante Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
  • Scripting und Programmierung (Bash, Python, Perl) von Vorteil
  • Gutes technisches Verständnis und umfassende, analytische sowie konzeptionelle Fähigkeiten um eine bestehende Umgebung zu übernehmen, überwachen und weiter zu entwickeln
  • Gute Kenntnisse in CMDB Administration, Atrium Integrator, Pentaho Spoon sowie BMC Webservices/ Tool Integration
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

https://www.whatchado.com/de/stories/embed/jonas-alder
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.

SIX Management AG, Melanie Kurath
T 058 399 31 80
Referenz-Nr. 4068

Für diese Vakanz werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt.
  • Informatique
  • Global IT
  • Zurich
  • Fonction multiple sans responsabilités de leadership
  • Temps complet

Postuler