Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.
Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die Stelle
Specialist Member Services
Member & CRM Services ist business-seitig die erste Anlaufstelle für die Handels- und Reporting-Teilnehmer der SIX Swiss Exchange AG zu Börsenthemen. Zeitnah und kompetent beantworten wir Fragen via E-Mail oder Telefon und nehmen Konfigurationen der Teilnehmer vor.
- Betreuung vom Kundenhelpdesk, schriftlich und telefonisch in Deutsch und Englisch
- Datenpflege von Teilnehmerstammdaten in verschiedenen Datenbanken
- Testing mit Kunden während dem Anbindungsprozess und im laufenden Tagesgeschäft
- Versand von SIX Swiss Exchange Mitteilungen (Koordination der Übersetzungen und des Versands im CRM)
- Tagesendverarbeitung mit den internationalen Clearinghäusern
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Finanzdienstleistungsumfeld
- Rasche Auffassungsgabe, ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie sehr gute Kenntnisse der MS Office Programme
- Selbständige und exakte Arbeitsweise sowie gute kommunikative Fähigkeiten
- Freude an vernetzten Aufgabestellungen und am Aufbau von börsenspezifischem Wissen
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil
Das bieten wir dir
Flexible Arbeitszeitmodelle
Wir vertrauen unseren Mitarbeitenden, daher kannst du deine Home Office- und Anwesenheitszeiten im Team flexibel vereinbaren.
Persönliche Entwicklungsprogramme
In regelmässigen Abständen kannst du an Trainings, Inhouse-Schulungen, Seminaren der SIX Academy, Mentoring oder Coachings teilnehmen.
Agile Arbeitsmethoden
Egal ob Scrum oder Design Thinking spannende Aufgaben lösen wir gemeinsam in Teams
Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Diversität ist uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig vom persönlichen Hintergrund.
Du möchtest mehr wissen?
Wir erzählen dir persönlich, wie wir unsere besten Seiten kombinieren und was das für deine Zukunft bei SIX bedeutet.