Cards Services

Cards Services

Smarte, flexible Lösungen für Ihre Bedürfnisse – Fraud Monitoring und mehr

Operative Prozesse bei der Debitkartenherausgabe

Rund um die Herausgabe der Debitkarten gibt es zahlreiche operative Prozesse, die SIX gerne für Sie übernimmt. Unser Customer Service Center ist 24 Stunden täglich für Ihre Kunden da und unterstützt zum Beispiel in der Kartensperrung oder beim Einsatz der Karten im E-Commerce.

Für die Betrugsbekämpfung verfügt SIX über modernste Systeme, welche sämtliche Transaktionen permanent überwachen und somit massgeblich dazu beitragen, dass Fraud erkannt und bekämpft wird. 

So profitieren Sie

Effizientes Betrugs- und Risikomanagement für Debitkarten-Herausgeber und TWINT Banken

SIX unterstützt Finanzdienstleister mit einer hochmodernen Lösung für die Erkennung und Verhinderung von Betrug sowie beim Risikomanagement. Sie profitieren mit Payment Risk Management (PRISMA) von einer effizienten Risikoman­agement-Plattform. Sie wird in Echtzeit betrieben und ist mit der Entwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs skalierbar.

Über den Service

Hier stellen wir Ihnen einige Beispiele von Aktivitäten vor, die rund um das Kartengeschäft erledigt werden müssen und die Ihnen SIX gerne abnimmt, so beispielsweise das Fraud Monitoring oder die Sperrung der Karten ausserhalb der Bürozeiten.

Fraud Monitoring

Die Überwachung und Prävention von Fraud (Kartenmissbrauch) ist von grösster Wichtigkeit, um Sie und Ihre Kunden vor Schaden zu beschützen. SIX betreibt hierfür höchstmoderne Systeme, welche bestmögliche Resultate erzielen. 

Chargeback-Prozess

Die Prozesse rund um die Rückerstattung von Belastungen, die Ihre Kunden nicht akzeptieren, sind komplex und bedürfen grosser Erfahrung. Überlassen Sie das SIX - wir übernehmen diese Aufgabe gerne. 

Call Center

SIX betreibt ein Customer Service Center mit top ausgebildeten Kartenprofis, welche die Fragen Ihrer Kunden gerne beantworten. Profitieren Sie von unserer Kompetenz und Erfahrung. 

Kartensperrzentrale

Wenn Karten verloren gehen oder gestohlen werden, ist eine schnellstmögliche Sperrung nötig. Hierfür muss man 24 Stunden täglich erreichbar sein. SIX betreibt eine solche Kartensperrzentrale, welche Ihren Kunden rund um die Uhr zur Verfügung steht.