Ihre Aufgaben:

  • Analyse von technischen Problemen
  • Kommunikation mit dem Hersteller bezüglich Problemlösungen
  • technische Unterstützung bei Projekten und Einführen neuer Dienstleistungen
  • Unterstützung in Task Force- und Trouble Shooting Meetings
  • Koordination bei technischen Problemen und Störungen
  • Erstellen von Schulungsunterlagen und Dokumentationen
  • Vor-Ort-Kundentermine
  • Hilfestellung für Kassen Integratoren bei der Entwicklung als auch im laufenden Betrieb
  • Hilfestellung für Techniker bei der Installation von Bankomat-Kassen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Schulausbildung auf Maturaniveau (idealerweise mit Schwerpunkt IT)
  • Analytisches Denkvermögen
  • Hohe Affinität zur Technik
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
  • Erfahrung und/oder Weiterbildung im IT-Bereich (TCP/IP)
  • Vorzugsweise Anwenderkenntnisse mit HP Quality Center, ITSM, Business Objects

Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten und technische Produkte Ihnen nicht fremd sind, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.

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