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6 septembre 2023
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Les quatre cas d’utilisation illustrent les avantages de la facturation et du paiement électroniques. Le processus de facturation automatisé permet d’accélérer les paiements, de réduire les erreurs et d’améliorer le flux de trésorerie. Il contribue donc dans l’ensemble à un trafic des paiements plus efficace. En outre, le processus global favorise la durabilité dans le domaine de la comptabilité, car les émissions de CO2 liées à la production, à l’impression, à l’envoi et au paiement d’une facture papier sont supprimées.
Facturation électronique
La facturation électronique est le processus par lequel les factures sont créées, envoyées, validées et reçues par voie numérique. Dans le cas de l'eBill, la facture est envoyée à SIX par l’intermédiaire d’un partenaire réseau, puis au destinataire de la facture via la banque de ce dernier.
Figure 1:
Payer une facture électronique
Le paiement de factures électroniques désigne le processus de compensation de factures numériques par des méthodes de paiement numériques. Dans le cas de l'eBill, le paiement d’une facture s’effectue via la banque en ligne du destinataire de factures. Celui-ci peut vérifier la facture eBill en quelques clics seulement, puis valider le paiement. L’ensemble du processus de facturation est donc sécurisé et crypté afin de garantir la protection des données sensibles de facturation et de paiement.
Figure 2:
S’enregistrer pour la facture électronique
L’enregistrement des destinataires de factures numériques auprès de l’émetteur de factures est une étape importante de la transition vers le traitement numérique des factures. Ce processus comprend généralement l’indication des coordonnées et le choix des préférences pour la réception des factures. Avec eBill, le destinataire de factures peut exprimer son souhait de passer à eBill en s’adressant directement à l’émetteur de factures via la fonction eBill de sa banque en ligne. Par le biais de la fonction d’inscription, le destinataire indique son adresse électronique ou d’autres informations de contact pertinentes afin de s’assurer que les factures sont envoyées en bonne et due forme. Une fois l’inscription effectuée, l’émetteur de factures envoie les factures eBill par voie électronique au destinataire.
Figure 3:
Recherche de destinataires de factures
La recherche par l’émetteur de factures de destinataires de factures dans un répertoire électronique est une partie importante du processus de facturation numérique. Ces répertoires, souvent appelés carnets d’adresses électroniques ou services de référence, permettent aux émetteurs de factures de trouver les informations nécessaires sur leur clientèle afin de faciliter le processus de facturation électronique. L’émetteur de factures accède à l’annuaire et saisit les informations pertinentes, telles que l’adresse électronique ou la raison sociale du destinataire de la facture. Le système recherche ensuite dans le répertoire les informations recherchées et les met à la disposition de l’émetteur de factures. Cette procédure facilite le passage à la facturation entièrement numérique pour les émetteurs de factures et contribue à améliorer les relations avec les clients. Avec eBill, l’émetteur de factures peut rechercher des destinataires potentiels de factures eBill dans le répertoire eBill de SIX via des partenaires réseau.
Figure 4:
Peter Ruoss Product Owner Payment Software Partnerships, UBS Switzerland AG
Focus
L’IA est essentielle dans le quotidien des banques. Des données de paiement de haute qualité permettent des expériences personnalisées et des applications IA efficaces. L’enrichissement des paiements améliore la qualité des données et optimise les processus importants.
8 juillet 2026
Experts
Depuis les années 1990, les bureaux de service sont des acteurs centraux du trafic des paiements en Suisse. Ils transmettent les ordres de paiement et assurent l'intégrité des données. La BNS a publié des exigences formelles afin de garantir la sécurité et l'efficacité.
Talk
Helge Kraas, PPI, parle de l'IA dans le trafic des paiements. Il met l'accent sur la détection des fraudes, les paiements instantanés, les factures électroniques, le Request-to-Pay, les services personnalisés, la réglementation, la criminalité et les décisions compréhensibles.
Urs Bieri, de gfs.bern, explique ce qui a conduit à la large acceptation de eBill. Malgré le haut niveau de satisfaction, il y a des obstacles démographiques, car les personnes âgées continuent de préférer les factures papier. Il se montre sceptique quant aux cryptomonnaies.
Le professeur Thomas Ankenbrand souligne l'importance de la sécurité dans les solutions de paiement. Dans une étude, son équipe montre qu'eBill obtient de bons résultats pour les onze critères examinés. Le système fermé évite les ruptures de média et rend ainsi la fraude plus difficile.
5 décembre 2024
Depuis août 2024, plus de 60 banques suisses proposent des paiements instantanés avec un temps de traitement de 1,6 seconde. En septembre, le nombre quotidien de transactions atteint cinq chiffres, principalement pendant les heures de bureau. Les cas d'utilisation restent limités.
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