App debiX+

SIX non la contatterà mai per telefono, email o SMS chiedendovi di effettuare il login o di fornire i vostri dati di accesso. Non inviamo mai email con link a pagine di accesso e non le chiediamo mai i suoi dati di accesso o i dati della sua carta.

Se ritiene di aver ricevuto un’email di phishing e desidera segnalarcela, la preghiamo di contattare il Security Operations Center di SIX tramite il seguente modulo:

L’app è disponibile nell’App Store (iOS) e in Google Play Store (Android).

Per iOS vale quanto segue

L’applicazione è supportata da iPhone con le seguenti versioni del sistema operativo:

-          iOS: 16, 15 e 14 (il 13 funziona ma non è supportato).

È possibile installare l’app anche su iPad, ma SIX non offre alcun supporto in caso di problemi di funzionamento. L’app non è compatibile con l’Apple Watch.

Per Android vale quanto segue

Attualmente sono supportati tutti i modelli di smartphone disponibili in commercio con le seguenti versioni di sistemi operativi:

-          Android: 13, 12 & 11 (10, 9, 8 e 7 funziona ma non è supportato)

È possibile installare l’app anche sulle versioni del sistema operativo 9, 8 e 7. SIX non fornisce alcun supporto in caso di problemi di funzionamento.

Se ha un dispositivo Huawei con Google Play Store (Android), può utilizzare l’app.

• Sul retro della sua carta di debito
• Sul sito web della banca
• Nella lettera contenente il codice di registrazione (OTRC)
• Nella lettera d’accompagnamento della carta
• Nell’app debiX+ alla voce «Opzioni» > "Aiuto & Supporto”

Può effettuare l’accesso su un altro / nuovo dispositivo. In questo modo si assicura che non vengano più inviate richieste di conferma 3D Secure al vecchio dispositivo. Le consigliamo di cambiare la password di accesso.

Attenzione: Questo significa che riceverà le notifiche push e le richieste di conferma 3D Secure sempre sul «dispositivo attivo». l’ultimo dispositivo su cui è stata scaricata la app ed è stato effettuato l’accesso diventa il «dispositivo attivo». 

Per poter migliorare costantemente l’app debiX+, abbiamo bisogno del suo feedback. Può esprimere le sue esigenze in modo che possiamo tenerne conto nello sviluppo dell’applicazione. Grazie per il feedback.

• Scarichi l’app debiX+.
• Segua le istruzioni nell’app.
• Confermi il suo indirizzo e-mail e numero di cellulare.
• Acceda all’app con l’indirizzo e-mail e la password.

• Controlli la posta in arrivo ed eventualmente anche la posta indesiderata.
• Attenda qualche minuto, poiché la consegna dell’e-mail potrebbe ritardare un po’.
• Chiuda l’app e acceda con l’indirizzo e-mail e la password. In seguito riceverà un nuovo codice per confermare il suo indirizzo e-mail. 
• Se continua a riscontrare problemi, contatti l’assistenza clienti della sua banca.

• Disinstalli l’app dal suo smartphone.
• Scarichi di nuovo l’app.
• Si registri con l’indirizzo e-mail corretto.

Riceverà il codice dal numero: +41 76 601 13 31. A seconda del luogo in cui si trova, anche il numero può cambiare. Dipende dall’operatore di rete.

• Controlli di aver inserito il numero di cellulare corretto.
• Si accerti che il telefono abbia campo.
• Si accerti che la modalità aereo sia disattivata.
• Richieda un nuovo codice tramite «richiesta di un nuovo codice».
• Attenda qualche minuto, perché la consegna del codice potrebbe ritardare un po’.
• Se dovesse continuare a non funzionare, chiami l’assistenza clienti della sua banca.

Chiami l’assistenza clienti per modificare il numero di cellulare. Il numero è indicato sul retro della carta di debito.

Sì, i numeri di cellulare stranieri sono supportati. Non dimentichi di indicare l’indicativo internazionale (ad es. +41 / +43). 

Se dovesse continuare a non funzionare, chiami l’assistenza clienti della sua banca.

Per essere informato quando deve verificare e confermare una transazione online.

Se non attiva le notifiche push, non riceverà messaggi al di fuori dell’app. Può modificare questa funzione in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo.

L’indirizzo e-mail costituisce il nome utente univoco e non è possibile utilizzarlo per account diversi. È tuttavia possibile aggiungere diverse carte di debito (anche di banche diverse) a un unico account.

L’app debiX+ supporta esclusivamente le carte di debito di nuova generazione:

• Visa Debit
• Debit Mastercard

Per sapere se la sua banca offre questo servizio, consulti il sito web o i documenti di marketing della sua banca. 

No, si possono aggiungere solo carte Visa Debit e Debit Mastercard.

No, si possono aggiungere solo carte Visa Debit e Debit Mastercard.

• Sul fronte o sul retro della sua carta di debito
• Il numero della carta è composto da 16 cifre nel formato XXXX XXXX XXXX XXXX

I motivi possono essere diversi, ad es.:

• I dati sono stati inseriti in modo non corretto; verifichi il numero, la data di scadenza della carta et il codice di registrazione (OTRC).
• La carta è già stata inserita per un altro utente: una carta può essere collegata una sola volta.
• La sua carta è bloccata; non si possono inserire carte bloccate o non attive.

L’OTRC è un codice univoco con cui Lei può aggiungere la sua carta nell’app debiX+ e registrarla per 3D Secure. In seguito può effettuare acquisti in Internet con sicurezza e verificare e confermare i pagamenti online con l’app.

Questo codice le viene inviato per posta dalla sua banca. Chiami l’assistenza clienti per richiedere un nuovo codice se non l’ha ricevuto o non lo trova più.

Tramite il pulsante «+» in alto a destra. Per ogni carta le serve un codice di registrazione univoco (OTRC) che le viene inviato per posta dalla sua banca.

Sì, può aggiungere carte di diverse banche.

Requisiti:

• Carta di debito di una banca che supporta l’app debiX+.
• Per ogni carta le serve un codice di registrazione univoco (OTRC) che le viene inviato per posta dalla sua banca.

No, è possibile memorizzare la carta per un solo profilo utente alla volta. Può eliminare la carta dall’app (Opzioni > Elimina carta) e poi inserirla in un altro profilo utente. Attenzione: una nuova registrazione è possibile solo con un nuovo codice di registrazione (OTRC). Per ottenerlo si rivolga alla sua banca.

Alla voce «Opzioni» > «Modifica del nome» può assegnare a ogni carta di debito un nome univoco in modo da poterle distinguerle tra loro. In iOS è possibile cambiare il nome anche tramite il simbolo della matita che compare accanto al nome della carta.

Sono consentiti i seguenti caratteri:

• Lettere maiuscole e minuscole
• Numeri
• Spazi vuoti 
• I seguenti caratteri speciali: ! . , : ; ? §, _, -, -, –, —, (, [, {, ), ], }, «, »

Numero massimo di caratteri inclusi gli spazi: 20

La procedura varia a seconda che il numero della carta cambi o meno.

• Il numero della carta resta invariato: la carta è subito utilizzabile per gli acquisti online e visibile nell’app. Fino all’emissione della nuova carta, nell’app la carta viene visualizzata come bloccata
• Il numero di carta cambia: prima di poter utilizzare la carta per gli acquisti online, occorre inserirla di nuovo nell’app. A tale scopo riceverà un codice di registrazione univoco (OTRC) dalla sua banca per posta.

Può rimuovere la carta di debito registrata nell’app attraverso i seguenti passaggi: «Opzioni» > «Elimina carta». Attenzione: successivamente non potrà più effettuare acquisti online con 3D Secure fino a quando non inserirà di nuovo la carta. Per farlo avrà bisogno di un nuovo codice di registrazione. Per ottenerlo si rivolga alla sua banca.

Molti online shop richiedono 3D Secure.

Se utilizza la nuova carta di debito per fare acquisti online, le consigliamo di registrarsi a 3D Secure, a condizione che la sua banca lo supporti.

3D Secure è uno standard di sicurezza per i pagamenti in Internet.

Al momento di un acquisto online viene effettuata una verifica di rischio in background. Nel caso serva un’ulteriore autenticazione (conferma da parte del titolare della carta) per effettuare una transazione, le viene richiesto di confermare il pagamento con l’app debiX+ o un codice SMS. 

Per registrarsi le serve la carta di debito della sua banca, l’app debiX+ sullo smartphone e il codice di registrazione (OTRC).

Proceda nel seguente modo:

• Scarichi l’app.
• Si registri.
• Aggiunga la carta di debito. A tale scopo indichi i dati della carta e il codice di registrazione (OTRC) inviatole dalla sua banca. 

Non tutti gli acquisti online devono essere confermati anche con l’app. Questo dipende dal rivenditore, dall’importo e dal titolare della carta.

I motivi possono essere i seguenti.

• Il rivenditore non usa 3D Secure.
• Se lei acquista regolarmente dallo stesso rivenditore online, questi può riconoscere le sue abitudini di pagamento. In tal caso non è necessaria un’ulteriore conferma.

Se l’app debiX+ non è raggiungibile (manca la connessione di rete, è stata disinstallata), di norma le viene inviato un codice SMS. Non comunichi questo codice a nessuno.

Il mittente del messaggio SMS è «3D Secure». Oltre al codice SMS per il pagamento, vedrà anche l’importo, la valuta e le informazioni sul rivenditore. 

I motivi per cui una transazione non può essere effettuata possono essere diversi:

• Errore tecnico
• Password inserita nell’app in modo non corretto
• I dati biometrici non sono stati riconosciuti dall’app più volte
• Il codice SMS è stato inserito in modo errato sul sito web
• La verifica di sicurezza da noi eseguita in background (oltre 200 regole) ha provocato l’interruzione della transazione

Riprovi oppure si rivolga all’assistenza clienti della sua banca.

Per motivi di sicurezza, le notifiche con la richiesta di verificare e confermare un pagamento vengono inviate sempre e solo al «dispositivo attivo».

Consiglio: se disinstalla e reinstalla l’app, può effettuare l’accesso e il dispositivo diventa automaticamente il «dispositivo attivo». l’ultimo dispositivo su cui è stata scaricata la app ed è stato effettuato l’accesso diventa il «dispositivo attivo».

Se la carta di debito è bloccata, non può essere utilizzata. Il pagamento non verrà eseguito, anche se lo ha confermato con l’app debiX+.

Se il pagamento è andato a buon fine, vedrà il relativo addebito come voce nella panoramica delle transazioni nell’app. I pagamenti rifiutati o non andati a buon fine non appaiono nella panoramica delle transazioni.

I pagamenti rifiutati non vengono visualizzati nella panoramica delle transazioni.

Con indirizzo e-mail/password e codice SMS oppure con i suoi dati biometrici (impronta digitale / Face ID / Touch ID).

Direttamente nell’app tramite «Profilo» e «Login e sicurezza».

Se non ha ancora registrato i dati biometrici, può farlo nelle impostazioni del dispositivo. 

• Verifichi che il suo dispositivo abbia campo.
• Si accerti che non sia attivata la modalità aereo.
• Se si trova all’estero, controlli le impostazioni del suo operatore di rete e si accerti:
  - di poter ricevere SMS all’estero
  - che l’operatore di rete consenta la ricezione di SMS da numeri brevi all’estero.
• Richieda un nuovo codice tramite «richiesta di un nuovo codice».
• Attenda qualche minuto, poiché la consegna potrebbe ritardare un po’.
• Se il problema persiste, contatti l’assistenza clienti della sua banca.

Sì, può effettuare l’accesso su un altro dispositivo con l’indirizzo e-mail e la password.

Attenzione: su ogni dispositivo può effettuare l’accesso sempre e solo un utente. Se un altro utente ha già effettuato l’accesso, per poter accedere deve reinstallare l’app.

L’ultimo dispositivo su cui ha effettuato l’accesso diventa il suo «dispositivo attivo». Questo significa che riceverà le notifiche push e le richieste di conferma 3D Secure sempre sul «dispositivo attivo».

Se inserisce troppe volte una combinazione errata di codice SMS e password, per motivi di sicurezza il suo account verrà bloccato. Controlli la posta in arrivo e segua il link per sbloccare l’account.

Se il suo account è stato bloccato, ma non ha ricevuto una comunicazione tramite e-mail, chiami l’assistenza clienti.

Faccia clic su «Login con password» e in seguito su «Password dimenticata?».

Inserisca il suo indirizzo e-mail in modo che le possiamo inviare un codice di conferma con l’oggetto «Modifica password» tramite e-mail. Inserisca questo codice nell’app. In seguito potrà definire la sua nuova password ed effettuare l’accesso. 

Su ogni dispositivo può effettuare l’accesso sempre e solo un utente. Per effettuare il login con un altro profilo utente, deve cancellare l’app debiX+ e installarla di nuovo.

Per motivi di sicurezza:

• Il login con la biometria è fallito più volte
• Sono state effettuate impostazioni relative alla biometria sul dispositivo.
• L'account utente è bloccato
• Misure precauzionali del sistema

Verificare nell'app se la biometria è effettivamente attivata: Profilo > Login e sicurezza Metodo di accesso > Imposta biometria > Passa a destra (grigio scuro). 

In modo da poter usufruire delle funzioni più aggiornate e per ragioni di sicurezza. Se è necessario, l’aggiornamento verrà richiesto al momento del login nell’app. 

Se vede il pulsante «Carta in Apple Pay» nell’app, può aggiungere molto facilmente la carta ad Apple Pay, in modo da poter pagare con Apple Pay invece che con la carta fisica.

È necessario che la sua banca offra questo servizio e che il suo dispositivo Apple supporti Apple Pay.

Al momento è possibile aggiungere la carta di debito in Samsung Pay e Google Pay. Attualmente non sono supportati altri fornitori come Fitbit o Garmin.

È necessario che la sua banca offra questo servizio e che il suo dispositivo Samsung supporti Samsung Pay.

Dispone di un Apple Watch a cui il suo iPhone è collegato? Il tasto scompare solo se la carta di debito risulta salvata nel wallet sul suo iPhone e sul suo Watch.

Sì, la carta digitale nel wallet rimane attiva. Può continuare a pagare con il wallet.

No, non è possibile. La carta digitale rimane nel wallet ma il pagamento non funziona.

Di norma, è ancora possibile pagare con la carta digitale nel wallet.

Se non dovesse funzionare, la preghiamo di aggiungere nuovamente la nuova carta di debito al wallet.

Sì. Proceda nel seguente modo:

1. Vada alla voce «Opzioni»
2. Clicchi su «Carte di debito digitali»
3. Clicchi sulla carta digitale che desidera cancellare
4. Clicchi su «Cancella» e confermi l’eliminazione

Se salva la sua carta di debito, ad esempio, su Netflix o per effettuare pagamenti mobili in un wallet come Apple Pay, la sua carta di debito viene automaticamente digitalizzata. Questo può avvenire anche quando si effettua un pagamento in un negozio online oppure per altri servizi in abbonamento.

In questo modo, non dovrà più immettere i dati della carta per effettuare gli acquisti e quindi risparmierà tempo. Può utilizzare la carta di debito anche per i pagamenti periodici.

Con la digitalizzazione della carta di debito, i dati sensibili della carta vengono criptati in una sorta di «codice segreto», denominato token. Per proteggere il titolare della carta dal pericolo di utilizzo improprio o furto di dati, viene memorizzato solo il token e non i dati sensibili della carta. In questo modo è possibile effettuare transazioni future e/o periodiche.

Per saperne di più consulti la nostra pagina sulle carte di debito digitali.

È possibile che le carte di debito digitali siano state cancellate oppure che la sua carta di debito digitale non sia stata salvata in nessun negozio online o wallet in cui è supportata la procedura di digitalizzazione.

STRIPE è un servizio di pagamento online che effettua pagamenti per altre attività commerciali online.  Se è in possesso di una carta di debito digitale STRIPE, la sua carta è registrata presso l’attività commerciale online che impiega questo servizio di pagamento online. In questo caso, non siamo a conoscenza del nome dell’attività.

1. Apra la app debiX+ e selezioni la carta di debito
2. Vada alla voce «Opzioni»
3. Clicchi su «Carte di debito digitali»
4. Clicchi sulla carta digitale che desidera cancellare
5. Clicchi su «Cancella» e confermi l’eliminazione

Una volta cancellata la carta di debito digitale, non sarà più possibile usarla per addebiti. Le ricordiamo che gli abbonamenti collegati a una carta digitale rimangono validi.

Attenzione: questa azione non può essere annullata.

1. Vada alla voce «Opzioni»
2. Clicchi su «Carte di debito digitali»
3. Clicchi sulla carta digitale che desidera bloccare
4. Clicchi su «Blocca»

Una volta bloccata la carta, non sarà più possibile usarla per addebiti. Le ricordiamo che gli abbonamenti collegati a una carta digitale rimangono validi.

Può sbloccare una carta di debito digitale bloccata nell’app debiX+. In seguito, la carta digitale funzionerà di nuovo.

Non è possibile sbloccare autonomamente nell’app debiX+ una carta digitale con lo stato «bloccata dalla banca». Contatti l’assistenza clienti per risolvere il problema.

Lo stato «Bloccata» viene visualizzato solo in rari casi; ad esempio, la banca può bloccare una carta digitalizzata in caso di sospetto di frode. Contatti l’assistenza clienti per risolvere il problema.

Blocchi la carta di debito fisica. Non è necessario bloccare le carte digitali. Il pagamento con le carte digitali non funziona perché la relativa carta fisica è bloccata.

Nella «Panoramica negozi online e wallet» vengono visualizzati solo i negozi online nei quali la carta di debito viene criptata e salvata come token. Questa procedura è più sicura rispetto al salvataggio dei dati della carta presso il rivenditore. Per questo sempre più rivenditori digitalizzano le carte di debito. In futuro, questa procedura diventerà lo standard.

Si tratta di una procedura sicura. Tuttavia, se non desidera avvalersi della digitalizzazione delle carte, le consigliamo di non salvare la sua carta presso alcun rivenditore online né wallet.

Con il termine «wallet» si indica un’app di pagamento utilizzata per effettuare pagamenti mobili. È sufficiente salvare la carta di debito un’unica volta e, successivamente, è possibile effettuare pagamenti con lo smartphone o con lo smartwatch. Ulteriori informazioni sono a disposizione qui.

Gli acquisti online con 3D Secure si basano su una procedura da eseguire un’unica volta. Al momento di un acquisto online viene effettuata una verifica di rischio in background. Nel caso serva un’ulteriore autenticazione (conferma da parte del titolare della carta) per effettuare una transazione, le viene richiesto di confermare il pagamento con l’app debiX+ o un codice SMS. Non viene memorizzata alcuna informazione.

Le transazioni che ha effettuato con la sua carta di debito negli ultimi 30 giorni.

Ad esempio:

acquisti in negozio

• acquisti online
• prelievi di contante al bancomat
• auto a noleggio o prenotazioni in hotel

Se ha salvato la sua carta di debito in un wallet (ad es. Apple Pay) o in uno shop online, vedrà anche queste transazioni.

L’elenco completo delle prenotazioni definitive, anche quelle effettuate più di 30 giorni prima, è disponibile sul suo estratto conto o nell’online banking della sua banca.

Probabilmente non ha ancora eseguito alcuna transazione con la sua carta di debito, oppure non l’ha fatto negli ultimi 30 giorni.

L’elenco completo delle operazioni in entrata e in uscita, nonché delle transazioni effettuate più di 30 giorni prima, è disponibile sul suo estratto conto o nell’online banking della sua banca.

Attualmente, nell’app debiX+, vengono visualizzate solo le transazioni effettuate negli ultimi 30 giorni. L’elenco è limitato a un massimo di 100 voci. 

L’elenco completo delle operazioni in entrata e in uscita, nonché delle transazioni effettuate più di 30 giorni prima, è disponibile sul suo estratto conto o nell’online banking della sua banca.

Se utilizza la carta di debito per una prenotazione presso un hotel, una compagnia aerea o una società di autonoleggio, questa transazione viene addebitata provvisoriamente sulla sua carta di debito. L’importo finale definitivo verrà contabilizzato in un secondo momento (di solito da alcuni giorni a qualche settimana).

Nota bene: in caso di prolungamento della permanenza in un hotel, l’importo finale può risultare più elevato rispetto alla prenotazione originale.

La prenotazione viene effettuata direttamente presso il rivenditore. Per informazioni sulla possibilità di cancellazione si rivolga direttamente al rivenditore.

Per la carta di debito corrispondente non riceverà alcuna notifica push sul suo smartphone, quando effettua una transazione.

Tuttavia, continuerà a ricevere le notifiche per gli acquisti online con 3D Secure.

Sì, continuerà a ricevere le notifiche per la conferma degli acquisti online. Questo presuppone che il rivenditore supporti 3D Secure.

Invece, se effettua un’altra transazione con la carta di debito (ad es. un pagamento in negozio o un prelievo di contanti al bancomat), non riceverà alcuna notifica. Continuerà comunque a visualizzare le transazioni nell’elenco dell’app, sia che desideri o meno ricevere le notifiche. 

Questa operazione è possibile tramite l’Assistenza clienti. Può trovare il numero da chiamare sulla sua carta di debito o nell’app debiX+ alla voce «Opzioni» > «Aiuto & Supporto». Questa funzione sarà disponibile nell’app debiX+ in un secondo momento.

Clicchi su «Profilo». Selezioni l’ultima voce «Cancellare profilo utente». Il suo profilo utente debiX+ e i dati associati, compresa la registrazione 3D Secure, saranno cancellati in modo permanente.

I suoi dati verranno cancellati in modo permanente. Questa azione non può essere annullata.

Se ha registrato delle carte di debito, il collegamento al profilo utente verrà annullato e le carte verranno cancellate dalla app debiX+. Ciò significa che non sarà più possibile effettuare acquisti online con 3D Secure.

Per il resto, può utilizzare la carta di debito come al solito.

Sì. Può registrarsi di nuovo (con gli stessi dati utente o con altri dati, ad esempio un altro indirizzo e-mail o numero di cellulare).

Se desidera registrare la carta di debito in un nuovo profilo, ha bisogno di un nuovo codice di registrazione (OTRC) dalla sua banca. Può anche richiederlo direttamente all’assistenza clienti (numero di telefono sulla carta di debito).

La lingua dell’app è la stessa del suo sistema operativo. Sono supportate le seguenti lingue:

• tedesco
• francese
• italiano
• inglese

Se utilizza un’altra lingua (ad es. spagnolo), l’app commuta automaticamente sul tedesco.

Se la sua banca offre questa funzione, può personalizzare le quattro aree seguenti alla voce Opzioni per la sua carta di debito:

• Acquisti online
• Bancomat
• Gioco d’azzardo e scommesse
• Contactless

Può modificare le impostazioni autonomamente in qualsiasi momento:

• Interruttore a destra: la funzione è attivata.
• Interruttore a sinistra: i pagamenti per questa categoria sono disattivati.

Può modificare il nome di ogni carta di debito registrata nell’app debiX+ e assegnarle un nome a sua scelta. Il nome non deve essere più lungo di 20 caratteri e rimane invariato anche se si usa un dispositivo diverso.

Sono consentiti i seguenti caratteri:

• Lettere maiuscole e minuscole
• Numeri
• Spazi vuoti 
• I seguenti caratteri speciali: ! . , : ; ? §, _, -, -, –, —, (, [, {, ), ], }, «, »

Attivo (interruttore a destra):

• È possibile effettuare acquisti e prenotazioni su Internet
• L’autorizzazione di pagamenti 3D Secure è possibile
• È possibile effettuare il pagamento con wallet mobili su Internet se la carta di debito è stata inserita in un wallet e se è stata attivata la funzione «contactless».

Non attivo (interruttore a sinistra):

• Acquisti e prenotazioni su Internet non funzionano
• I pagamenti con wallet mobili su Internet non funzionano

Questa funzione è disponibile solo se la sua banca offre questo servizio tramite l’app debiX+.

Attivo (interruttore a destra):

• Con questa carta di debito è possibile effettuare prelievi di contanti e altre operazioni bancarie presso i bancomat.

Non attivo (interruttore a sinistra):

• Tutte le funzioni al bancomat sono disattivate. Vuol dire che non può utilizzare questa carta di debito per depositare o prelevare contanti presso i bancomat o per controllare il saldo.

Questa funzione è disponibile solo se la sua banca offre questo servizio tramite l’app debiX+.

Attivo (interruttore a destra):

• Può utilizzare la carta di debito per tutte le transazioni che Mastercard e Visa classificano come «Giochi d’azzardo e scommesse».
• La carta di debito, ad esempio, funziona per i pagamenti al casinò.

Non attivo (interruttore a sinistra):

• Tutte le transazioni che rientrano nella categoria «Gioco d’azzardo e scommesse» sono bloccate e non possono essere eseguite.

Queste impostazioni si applicano sia alle transazioni online sia ai pagamenti sul posto e sono disponibili solo se la sua banca offre questo servizio.

Attivo (interruttore a destra):

• Può utilizzare la carta in modalità contactless se il rivenditore supporta questa funzione.
• Per importi fino a CHF 80 non è necessario inserire il PIN.
• Attenzione: se non ha inserito il PIN per periodi di tempo prolungati, potrebbe esserle richiesto di inserirlo per motivi di sicurezza.

Non attivo (interruttore a sinistra):

• Per gli acquisti in loco, deve sempre inserire la carta di debito e confermare la transazione con il PIN.
• I pagamenti con i wallet mobili come Apple Pay, Samsung Pay o Google Pay non funzionano se desidera pagare in loco. Ciò non influisce sull’utilizzo in Internet.

Questa funzione è disponibile solo se la sua banca offre questo servizio tramite l’app debiX+.

Attivo (interruttore a destra):

• Ogni volta che effettua una transazione con la sua carta di debito (online, in loco, con il wallet), riceverà un’informazione tramite notifica push su questo dispositivo.
• Potrà visualizzare i dettagli nell’elenco delle transazioni dell’app debiX+.

Non attivo (interruttore a sinistra):

• Non riceverà alcuna notifica se effettuerà una transazione
• Può vedere tutte le transazioni della carta di debito nell’elenco delle transazioni dell’app debiX+.

Sì, tramite il tasto «Dettagli della carta» o alla voce «Opzioni» > «Dettagli della carta» si accede alla panoramica.

Per vedere il numero della carta e il codice di sicurezza a tre cifre, è sufficiente fare clic su «Mostra dettagli» e confermare l’immissione con i dati biometrici (iOS: Face-ID / Android: impronta digitale). Questi dettagli della carta vengono nascosti automaticamente dopo 10 secondi. Il nome del titolare della carta è quello indicato al momento della registrazione della carta di debito nell’app debiX+.

Questa funzione è disponibile solo se la sua banca offre questo servizio tramite l’app debiX+ e lei ha memorizzato i suoi dati biometrici nelle impostazioni del dispositivo. 

Con il simbolo «copia» accanto al numero della carta può copiare il numero negli appunti. Il codice di sicurezza a tre cifre (CVV / CVC) e la data di scadenza non vengono copiati.

Questa funzione è disponibile solo se la sua banca offre questo servizio tramite l’app debiX+. 

Per questioni di sicurezza attualmente è possibile vedere soltanto i dettagli della carta se dispone dei seguenti dati biometrici:

• iOS: Face-ID
• Android: Fingerprint / impronta digitale

Questa funzione è disponibile solo se la sua banca offre questo servizio tramite l’app debiX+.

Per questioni di sicurezza attualmente è possibile vedere soltanto i dettagli della carta se dispone dei seguenti dati biometrici:

• iOS: Face-ID
• Android: Fingerprint / impronta digitale

Questa funzione è disponibile solo se la sua banca offre questo servizio tramite l’app debiX+.