Jusqu’à présent, vous receviez les décomptes mensuels pour les prestations Terravis par voie postale. Nous serons désormais en mesure de vous les transmettre par e-mail au format PDF. Pour le paiement, nous continuerons de vous envoyer un bulletin de versement QR, que vous trouverez, comme d’habitude, au bas de la première page de votre décompte mensuel.

La conversion aura lieu fin septembre 2022 pour tous les participants Terravis. Nous vous prions de tenir compte des points suivants:

  • Il n’est pas possible d’enregistrer plusieurs adresses électroniques;
  • Vous définissez vous-même le destinataire directement dans Terravis via la gestion des données de base;
  • La modification des données de base doit être effectuée par votre/vos administrateur(s) Terravis interne(s);
  • Nous vous recommandons de choisir une adresse collective ou de groupe afin de vous assurer que les factures sont toujours transmises et reçues.

Les informations sur les contacts de facturation actuels et les administrateurs existants ont été envoyées à tous les participants fin août. Veuillez effectuer les modifications nécessaires au plus tard d’ici le 25 septembre 2022.

Instructions pour la modification de l’adresse e-mail par votre administrateur

  1. Se connecter à Terravis (environnement de production)
  2. Aller à l’onglet Administration - Gestions des utilisateurs - Associé
  3. Dans le cas de multi-participants: sélectionner le participant concerné - «Consulter»
  4. Correction des données dans les coordonnées - «E-mail»
  5. Cliquer sur le bouton «Modifier»

L’adresse e-mail doit être modifiée par un administrateur du participant, SIX Terravis n’effectue pas de modifications.