eBill ne cesse de gagner en popularité et est de plus en plus souvent utilisé dans toutes les tranches d’âge. SIX estime que le groupe d’utilisatrices et d’utilisateurs le plus représenté a entre 30 et 39 ans. C’est toutefois chez les plus de 80 ans que la progression a été la plus forte en 2025, avec une hausse de 20 %. Au total, plus de 59 % des 20 à 64 ans ont activé eBill. Les quatre millions d’utilisatrices et utilisateurs représentent près de la moitié de la population adulte en Suisse.
Grâce à eBill, les personnes reçoivent directement leurs factures dans l’e-banking et peuvent les vérifier et les payer en quelques clics seulement. Peu importe le type d’appareil utilisé, car cela fonctionne aussi bien sur un smartphone que sur un ordinateur portable. Simple et sûre, cette solution fait gagner du temps autant aux particuliers qu’aux entreprises. Déjà 110 établissements financiers proposent eBill en Suisse, et de plus en plus d’émettrices et émetteurs de factures optent pour la facture numérique, c’est le cas notamment des petites et des moyennes entreprises.
Une solution sûre
Selon une enquête représentative réalisée au printemps 2026 par l’institut de recherche gfs.bern auprès de plus d’un millier de personnes en Suisse, la question de la sécurité dans le trafic des paiements revêt une importance croissante pour les clientes et clients finaux. À cet égard, eBill offre des avantages indéniables, tant par rapport à la facture par e-mail que sur papier. Les émettrices et émetteurs font l’objet d’une vérification préalable dans eBill; la transmission et la validation s’effectuent ensuite dans un environnement sécurisé: la banque en ligne. En outre, le traitement s’effectue sans rupture de média. Il n’est pas non plus nécessaire de scanner les factures avec un second appareil, ni de saisir manuellement des données. Le risque d’erreur est ainsi réduit, et les paiements récurrents peuvent être automatisés. Par rapport à la facture papier, cela évite aussi l’impression, l’envoi et l’archivage physique.
eBill propose également une autre fonctionnalité: «eBill Donations» qui permet aux organisations à but non lucratif de faire des appels aux dons directement via eBill. Avec «eBill E Commerce», les commerces en ligne peuvent envoyer leurs factures directement au service de banque en ligne de leurs clientes et clients.
Depuis 2025: la solution de prélèvement eBill Direct Debit
SIX a lancé «eBill Direct Debit» dès l’été 2025. Une solution destinée à succéder aux procédures de prélèvement direct LSV+ et BDD, encore en vigueur aujourd’hui, mais vouées à disparaître d’ici au 30 septembre 2028. eBill Direct Debit s’appuie sur la plateforme de facturation eBill, déjà bien établie et éprouvée. En tant que solution globale, elle couvre un large éventail de cas d’utilisation et permet de traiter des montants élevés. Cette solution de prélèvement bénéficie du soutien d’un nombre important et continuellement croissant des 110 banques qui participent déjà à eBill. Pour les émettrices et émetteurs de factures, eBill Direct Debit offre une perspective de migration pérenne et, grâce aux gains d’efficacité qu’elle permet, une exploitation globalement moins coûteuse que celle de la technologie LSV traditionnelle.
D’ici mi-2027, SIX introduira dans eBill Direct Debit de nouvelles fonctionnalités très attendues sur le marché. Business Direct Debit, par exemple, proposera une solution de prélèvement entre entreprises, permettant notamment le traitement de montants élevés. De plus, les consommatrices et consommateurs qui n’utilisent pas les services bancaires en ligne auront également accès à eBill Direct Debit. Par ailleurs, un accompagnement sera proposé aux émettrices et émetteurs de factures, ainsi qu’une migration de LSV+/BDD vers eBill Direct Debit, encadrée par SIX.
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