Services de débit et plus

Services de débit et plus

Efficace. Orienté client. Flexible.

Solutions de cartes efficaces et services fiables pour les banques

SIX propose aux banques des solutions flexibles pour le traitement et la gestion des cartes de débit, adaptées aux besoins spécifiques de chaque établissement. Nous couvrons l’ensemble des marques internationales de cartes de débit ainsi que les cartes bancaires propriétaires.

Notre offre est continuellement enrichie par des services complémentaires innovants – de la prévention et détection des fraudes en temps réel à la gestion des litiges, en passant par l’application debiX+, les API, les services TWINT et un service client disponible 24h/24, y compris une centrale d’opposition. Si vous souhaitez externaliser les processus liés à votre programme de cartes de débit, nous vous accompagnons avec notre expertise éprouvée et une technologie de pointe.

Centre de service client et support direct aux banques

Dans notre Customer Service Center (CSC), nos spécialistes des cartes répondent volontiers aux questions de vos clientes et clients en quatre langues.

SIX soutient également les émetteurs de cartes de débit dans toutes les questions liées au traitement des cartes, à l’analyse des cas d’abus ainsi qu’au traitement des réclamations et des sinistres.

Le Customer Service Center assure en outre le support complet de TWINT pour le compte de l’émetteur.

Découvrez nos services

Fraude à la carte – aucune chance

Dans notre film explicatif, nous montrons, à l’aide de l’exemple du «phishing», comment les fraudeurs procèdent et comment les clients des prestataires de services financiers peuvent se protéger contre la fraude à la carte, afin que le moyen de paiement le plus populaire de Suisse reste sûr.

Vous avez des questions? Nous sommes heureux de vous aider.
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