Payment Enrichment Services Dati delle transazioni reinterpretati Create valore aggiunto dai dati delle transazioni e, al contempo, aumentate la trasparenza delle finanze personali ed aziendali dei vostri clienti. Con i Payment Enrichment Services di SIX trasformate i dati grezzi in informazioni fruibili e create esperienze utente eccezionali grazie a nuove offerte basate sui dati. Inoltre, soddisfa il mandato AN 4569 emesso da Mastercard, che richiede alle banche di arricchire le transazioni con carta con informazioni aggiuntive sull'esercente a partire da ottobre 2023. Contattateci Come funziona Vantaggi principali Ricavate più valore dai dati Garantite dati di alta qualità e di facile utilizzo unendo i nostri algoritmi di preparazione dei dati, il riconoscimento dei modelli ed il fattore umano Offrite soluzioni personalizzate Utilizzate informazioni su transazioni per creare offerte personalizzate, aumentare la trasparenza, aumentare la trasparenza, incrementare il coinvolgimento e promuovere l'alfabetizzazione finanziaria Aumentate la soddisfazione dei clienti Utilizzate i dati delle transazioni curate per consentire un migliore riconoscimento degli esercenti e aumentare la comprensione delle spese, offrendo al contempo un'ottima esperienza all'utente Come funziona Diversi servizi chiave su cui potete contare. Categorizzazione delle transazioni Sfruttate i vantaggi del nostro modello di categorizzazione intelligente, concepito specificamente per il mercato dei pagamenti svizzero. Elevata precisione di categorizzazione delle transazioni e di assegnazione dei nomi degli esercenti Supporta tutti i metodi di pagamento comunemente utilizzati in Svizzera: bonifici bancari, carte, QR-fatture, eBill, TWINT, ecc. Ampia scelta di categorie che possono essere personalizzate in base alle vostre finalità: Shopping, Trasporti, Salario, Tasse, Pensione (ad es. 3º pilastro) ecc. «Pretty Names» Niente più nomi enigmatici degli esercenti. Con Pretty Names rendete più significative le informazioni di pagamento nella vostra app e, al contempo, permettete ai vostri clienti di avere una visione più chiara sulle proprie entrate e le proprie uscite. Visualizzazione uniforme e ordinata dei nomi degli esercenti, senza informazioni fuorvianti Identificazione affidabile dei nomi degli esercenti sia svizzeri che internazionali «Merchant Logos» Maggiore chiarezza per i vostri clienti grazie alla visualizzazione chiara dei loghi degli esercenti. Grazie alla visualizzazione chiara dei loghi è possibile vedere a colpo d'occhio in quale punto vendita è stata effettuata la transazione. In combinazione con Pretty Names, questa funzionalità vi offre una panoramica estremamente chiara. Disclaimer: I loghi/marchi commerciali sono utilizzati soltanto a fini illustrativi; tutti i loghi/marchi commerciali visualizzati nell'ambito di questo servizio sono di proprietà delle rispettive società indipendenti e non conferiscono alcun diritto agli utenti. Vi preghiamo di rivolgere qualsiasi domanda o commento a SIX via payments.analytics@six-group.com. «Merchant Contact» Rendete semplice per gli utenti mettersi in contatto con l'esercente. Grazie alla funzionalità «Contatti dell'esercente», gli utenti possono visitare il sito web dell'esercente o visualizzare le informazioni di contatto principali con un semplice clic. Questo garantisce un'esperienza del cliente senza inutili barriere. «Merchant Location» L'ubicazione dell'esercente è visualizzata in modo preciso su una mappa. Anche questo contribuisce ad aumentare la trasparenza e a migliorare l'esperienza per i clienti. Una maggiore trasparenza riduce in modo efficace il numero di chargeback. Disclaimer: Il servizio è stato realizzato con la massima cura e viene sottoposto a controlli e aggiornamenti regolari a cura di SIX BBS Ltd (“SIX”). Nonostante i nostri sforzi per assicurare l'esattezza e la completezza dei dati forniti, non possiamo garantire che tali dati siano completamente esenti da errori o siano costantemente aggiornati. Vi preghiamo di rivolgere qualsiasi domanda o commento a SIX via payments.analytics@six-group.com. Pensato per tutti coloro che vogliono ottenere di più dai propri dati sulle transazioniLa base ideale per ampliare le vostre soluzioni con nuovi servizi a valore aggiunto basati sui dati di arricchimento delle transazioni: Panoramica delle entrate e delle uscite, associate ad es. alla distribuzione geografica Previsioni sul potenziale di risparmio per ciascuna categoria UX: visualizzazione non soltanto dei nomi degli esercenti, ma anche dei relativi loghi e di informazioni dettagliate, nonché molte altre possibilità come, ad esempio, l'arricchimento dei dati sulle transazioni con i valori delle emissioni di anidride carbonica Showcase: Kaspar& L'app di investimenti svizzera ha integrato i nostri Payment Enrichment Services – in tempi record. "I Payment Enrichment Services di SIX ci permettono di integrare senza soluzione di continuità le categorie di pagamento nella nostra app in modo totalmente personalizzato. Nessun altro operatore in Svizzera offre una soluzione comparabile né per forma, né per qualità." Jan-Philip Schade, CEO Kaspar& Showcase: debiX+ Dal suo rilascio nel dicembre 2023, l'app debiX+ supporta l'arricchimento delle transazioni e non solo offre un aspetto migliore, ma consente anche una maggiore trasparenza delle spese. "I Payment Enrichment Services di SIX consentono agli utenti della nostra app debiX+ di visualizzare le transazioni con carta di debito in modo più trasparente. Utilizzando tecnologie all'avanguardia, come il machine learning, creiamo innovazione ed efficienza. Il nostro obiettivo è offrire agli istituti finanziari svizzeri soluzioni a prova di futuro." Marko Weitel, Senior Product Manager Mobile Services, SIX BBS AG Volete che anche la vostra app disponga di queste funzionalità? Aggiorna ora FAQSei aspetti fondamentali relativi ai Payment Enrichment Services. Perché è necessario un modello di categorizzazione SIX quando è possibile semplicemente utilizzare i Codici merceologici (MCC)? I Codici merceologici (MCC) presentano sostanzialmente tre punti deboli: Errati: categorizzazione sbagliata Imprecisi: nessuna categorizzazione oppure definizioni troppo generiche delle categorie Incoerenti: lo stesso nome esercente viene assegnato a diverse categorie contemporaneamente Nel nostro modello abbiamo (ampiamente) superato questa categorizzazione soggetta ad errori. Quali categorie sono previste nel modello di SIX? Il modello di categorie standard si basa su esempi internazionali comuni e individua tre categorie principali con diversa granularità e fino a 75 sottocategorie. In particolare, il nostro modello comprende un'ampia gamma di categorie specifiche per la Svizzera (ad es. pilastro 3a o tasse). Laddove necessario, il modello di categorizzazione può essere ampliato in base alle proprie esigenze e per includere casi di utilizzo specifici. Siamo lieti di mostrarvi tutte le possibilità a vostra disposizione. Quali dati delle transazioni è in grado di elaborare il modello? SIX ha sviluppato un modello generico in grado di elaborare i dati di tutti i tipi di pagamento noti. Oltre ai classici pagamenti in entrata e in uscita nell'e-banking o sul mobile banking, il modello comprende anche i pagamenti con carta di debito o di credito, i pagamenti TWINT, eBill e le QR-fatture. Ci sono dei formati di transazione che il modello non è in grado di categorizzare? Le transazioni che non contengono informazioni o che contengono informazioni insufficienti non possono essere categorizzate. Alcuni esempi sono la mancata indicazione della causale, numeri di riferimento interni senza riferimento al nome di un'azienda o casi analoghi. Quali vantaggi offrono le informazioni aggiuntive come il logo e i contatti? Gli utenti possono identificare all'istante le transazioni eseguite. Questo riduce sensibilmente la possibilità di incomprensioni che possono portare a false frodi o a richieste di chargeback. Inoltre, i metadati permettono ai clienti di fornire ai propri utenti un'esperienza di gestione delle finanze personali all'interno del software attraverso funzioni di filtro e analisi. Questo aumenta la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti. Come funzionano i moduli? Modulo categorieIl modulo categorie utilizza principalmente il nostro algoritmo che scansiona i campi di testo descrittivi per individuare modelli corrispondenti al nostro inventario di oltre 100 categorie dettagliate. Il modulo può utilizzare anche dati alternativi, come i dati dei codici merceologici o altri dati che ci permettono di circoscrivere l'ambito dei modelli da confrontare. Il modulo categorie genera categorizzazioni con vari livelli di granularità e un logo di categoria da visualizzare. I diversi livelli delle categorie sono personalizzabili e possono essere applicati direttamente a diversi casi d'uso, come la visualizzazione di ulteriori dati sull'esercente nell'e-banking e nel mobile banking oppure l'esecuzione di analisi a vari livelli. Ad esempio, a una transazione con descrizione “Volt 3a - Dinamico Rischio elevato,DA00100123456789012,XXX AAA,XXX, 8008 Zurigo” verranno assegnate le etichette di categorizzazione con i livelli di granularità crescenti “Spese”, “Risparmi & Investimenti”, “Terzo pilastro”. Modulo Pretty NamesIl modulo Pretty Names estrapola le stringhe dell'esercente dai campi descrittivi forniti e le mette a confronto con il nostro database mirato di esercenti. Se non è possibile associare una stringa dell'esercente ad alcunavoce del database, applichiamo un algoritmo di pattern matching di fallback che ci permette di identiticare la maggior parte degli esercenti svizzeri. Ogni qualvolta gli esercenti siano identificabili, il modulo Pretty Names genera un pretty name che esprime il genere di attività commerciale sotto forma di nome. Modulo LogoIl modulo Logo si basa sullo stesso principio del modulo Pretty Names e abbina le stringhe degli esercenti estrapolate dai campi descrittivi al nostro database selezionato di loghi di esercenti. Se un esercente non dispone di un logo ufficiale oppure se la controparte è un esercente (privato) su siti come Ricardo, il modulo Loghi fornisce in sostituzione un logo della categoria o della piattaforma. Merchant DetailsIl modulo Merchant Details fornisce ulteriori dati relativi all'ubicazione dell'esercente in cui è avvenuta la transazione, come la geolocalizzazione, l'indirizzo, il sito web e il numero di telefono. Questo presuppone che vengano forniti ulteriori dati di tipo geografico, ad esempio i numeri postali di avviamento, e che da essi sia possibile ricavare in modo univoco i settori/negozi dell'esercente. Perché lo facciamo?I dati sui pagamenti sono una fonte di informazioni preziosa e fortemente sottostimata che, se interpretata correttamente, spalanca le porte a servizi a valore aggiunto innovativi. In quanto fornitore di infrastrutture chiave per le transazioni di pagamento aziendali e private in Svizzera (ad es. nuove carte di debito, eBill o Open Banking), SIX dispone di conoscenze approfondite e di una comprovata esperienza nella gestione di dati sulle transazioni di qualunque tipo. Partendo da queste basi, compiamo un ulteriore passo avanti e offriamo alle aziende innovative la possibilità di generare un valore aggiunto convincente utilizzando i dati delle transazioni dei propri clienti. A questo scopo, stiamo costruendo i modelli di dati del futuro, concepiti intrinsecamente per soddisfare le esigenze specifiche del mercato svizzero. Scoprite maggiori informazioni sul servizio Contattateci