Debit Services und mehr

Debit Services und mehr

Effizient. Kundenorientiert. Flexibel.

Effiziente Kartenlösungen und zuverlässige Services für Banken

SIX bietet Banken flexible Lösungen für die Verarbeitung und Verwaltung von Debitkarten, die sich individuell an ihre Anforderungen anpassen lassen. Wir decken das gesamte Spektrum internationaler Debitkartenbrands sowie proprietärer Bankkarten ab.

Unser Leistungsangebot wird laufend durch innovative Zusatzservices erweitert. Von der Betrugsprävention und -erkennung in Echtzeit über das Dispute Management, die debiX+ App, APIs und TWINT Services bis hin zu einem 24/7-Kundendienst inklusive Sperrzentrale. Wenn Sie Prozesse rund um Ihr Debitkartenprogramm auslagern möchten, stehen wir Ihnen mit langjähriger Erfahrung und modernster Technologie zur Seite.

Customer Service Center und direkter Banken-Support

In unserem Customer Service Center (CSC) beantworten unsere Kartenprofis gerne viersprachig die Fragen Ihrer Kundinnen und Kunden.

SIX unterstützt darüber hinaus Debit Issuer bei allen Fragen zur Kartenverarbeitung, bei der Analyse von Missbrauchsfällen sowie bei der Bearbeitung von Beanstandungen und Schadenfällen.

Das Customer Service Center übernimmt ausserdem im Auftrag des Issuers den vollständigen TWINT-Support.

Kartenbetrug – keine Chance

In unserem Erklärfilm zeigen wir am Beispiel «Phishing», wie Betrüger vorgehen und wie sich die Kundschaft von Finanzdienstleistern vor Kartenbetrug schützen kann – damit das beliebteste Zahlungsmittel der Schweiz auch sicher bleibt.