Wie ich meine Persönlichkeit entwickle – und auch im Job davon profitiere

Gedanken, Gefühle und Verhaltensweisen gehören zur Persönlichkeit und zeigen ein individuelles, relativ stabiles Muster. Die Persönlichkeit entwickelt sich durch eine komplexe Interaktion von genetischen Anlagen und Umweltfaktoren. Genetische Anlagen legen gewisse Grundlagen und Potenziale fest, während Umweltfaktoren wie Familie, Freunde, Schule und Kultur die Persönlichkeitsentwicklung beeinflussen. «Durch soziale Interaktion, Lebenserfahrungen und die Einnahme verschiedener sozialer Rollen machen Menschen neue Erfahrungen und probieren sich aus. Sie entwickeln eine eigene Identität und formen ihre Werthaltungen und Verhaltensweisen», sagt Dr. Katja Pässler, wissenschaftliche Mitarbeiterin für Personalpsychologie an der Hochschule für Angewandte Psychologie (FHNW). Die Persönlichkeitsentwicklung sei ein lebenslanger Prozess und unterliege sowohl Stabilität als auch Veränderung.

Zwar sind wir heute nicht mehr exakt die gleiche Personen wie vor zehn Jahren, genauso wenig verändern wir uns aber in dieser Zeit extrem, sondern wir verändern uns im Lauf unseres Lebens mehr oder weniger stark. Die grössten Veränderungen finden meist im jungen Erwachsenenalter, also zwischen dem 18. und 30. Lebensjahr, statt – in einer Phase des Ausprobierens, die von Umbrüchen und neuen Erfahrungen geprägt ist: Wir starten in die Ausbildung, ins Studium und in den Beruf, werden finanziell unabhängig, ziehen in die erste eigene Wohnung und gründen eine Familie. Dabei übernehmen wir neue soziale Rollen, verändern unsere Verhaltensweisen und entwickeln eine eigene Identität. Katja Pässler: «Im mittleren Erwachsenenalter, ab dem 30. Lebensjahr, stabilisiert sich unsere Persönlichkeit zunehmend. Dennoch bleibt Raum für Veränderungen, die über die gesamte Lebensspanne anhalten können. Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter.» 

Gemäss Susann Blumenschein, Senior Specialist People Development bei SIX, ist der erste Schritt der Persönlichkeitsentwicklung, sich über die eigenen Stärken und Schwächen klar zu werden. Um mit der Selbstreflexion zu beginnen, empfiehlt Susann Blumenschein, sich folgende Fragen zu stellen: Was liegt mir besonders, was fällt mir leicht? In welchem Bereich/welchen Situationen fühle ich mich besonders sicher/unsicher? Was kostet mich grosse Überwindung? Ergänzend solle man sich die Sicht von Kolleginnen und Kollegen, Führungskräften oder nahestehenden Personen einholen. Mit einem Persönlichkeitstest erhalten wir Einblicke in unser Verhalten in verschiedenen Situationen und können so die tieferen Merkmale der eigenen Persönlichkeit erfahren. Beispielsweise zeigt uns der Big-Five-Persönlichkeitstest, wo unsere Ausprägungen in den Dimensionen «Offenheit», «Gewissenhaftigkeit», «Extraversion», «Verträglichkeit» und «Neurotizismus» liegen.

Der Prozess der Selbstreflexion birgt aber auch Risiken: «Wir haben die Tendenz, uns auf die Schwächen zu konzentrieren. Allerdings lohnt es sich hier zu fragen, inwiefern diese im Alltag wirklich relevant sind. Es geht deutlich schneller und leichter, seine Stärken auszubauen», hält Susann Blumenschein fest. Die stärkenorientierte Psychologie ist ein anderer Ansatz der Persönlichkeitsentwicklung. Das CliftonStrengths Assessment beispielsweise misst die Ausprägung der Talente und kategorisiert alle positiven Eigenschaften von Menschen aufgegliedert in 34 verschiedene Themen. Um diese Talente in Stärken umzuwandeln, muss man in sie investieren, ihre Anwendung üben und ihnen weitere Kenntnisse und Fertigkeiten hinzufügen. 

Die Frage, wie wir uns gezielt verändern können, ist mittlerweile gut untersucht. Dabei sind gemäss Katja Pässler folgende drei Aspekte relevant: Wir müssen uns tatsächlich verändern wollen, das heisst, wir müssen motiviert sein. Wir müssen eine Veränderung für möglich halten. Und wir müssen unseren Wunsch in konkretes Verhalten umsetzen, das im Lauf der Zeit zur Gewohnheit wird. Die blosse Absicht, sich zu verändern, helfe uns also wenig weiter. Wir müssen unsere Komfortzone verlassen, um alte Gewohnheiten hinter uns zu lassen und neues Verhalten zu etablieren.

Katja Pässler wird konkret: «Zunächst hilft es, unsere Ziele möglichst präzise zu formulieren und zu überlegen, welche konkreten Verhaltensweisen uns im Alltag dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen.» Darüber hinaus helfe es uns, konkrete, individuelle Wenn-dann-Regeln aufzustellen, zum Beispiel: «Wenn ich konzentriert arbeiten muss, schalte ich mein Mobiltelefon in den Flugmodus.» Die Wenn-dann-Regeln helfen dabei, gewünschtes Verhalten in den Alltag zu integrieren und zur Gewohnheit werden zu lassen. Wichtig sei aber auch, dass wir reflektieren, warum wir uns verändern wollen: Ist es unser eigener Wunsch oder versuchen wir, uns den Ansprüchen von aussen anzupassen? Sich selbst zu reflektieren und weiterzuentwickeln ist wichtig, sich selbst zu akzeptieren aber genauso.

In unserer immer komplexer werdenden Arbeitswelt verschwimmen die Grenzen zwischen Arbeiten und Lernen. Die zunehmende Digitalisierung macht es notwendig, neue Fähigkeiten und Kompetenzen zu erwerben. So passen wir uns an die Veränderungen in unseren Rollen und Jobs an und können diese weiterhin professionell ausüben. Das kann zum Beispiel der Ausbau von Fachkenntnissen für die aktuelle Rolle und im Hinblick auf mein Karriereziel sein oder das Stärken von Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit, Problemlösung, Zeitmanagement oder Führungsfähigkeit.

Die Persönlichkeitsentwicklung ermöglicht es mir, mein volles Potenzial auszuschöpfen und meine individuellen Stärken zu entdecken und zu festigen. «Neues Fachwissen fliesst permanent aus der Forschung in die Praxis und externe Faktoren verändern, wie wir arbeiten. Daher müssen wir uns weiterentwickeln und neue Dinge lernen, um überhaupt unsere Rollen weiter erfüllen zu können», sagt Susann Blumenschein. 

Wer sinnvolle Entwicklungsziele formulieren will, schreibt detailliert auf, welche Fähigkeiten und Kenntnisse er weiter ausbauen möchte. Statt das Ziel «Training zu Präsentationstechniken besuchen» zu definieren, formuliere ich: «Ich möchte effektiver präsentieren lernen, damit ich Kundenschulungen übernehmen kann. Dazu besuche ich ein Training, übernehme teaminterne Schulungen, hospitiere bei erfahrenen Kolleginnen und Kollegen und bitte nach jeder Präsentation um Feedback.»

Susann Blumenschein: «Bei den Mitarbeitenden von SIX sind die häufigsten Entwicklungsziele die Erweiterung von Sprachkenntnissen. Auch hier ist es wichtig, zu definieren, was ich warum möchte, wann und wie ich das erreiche und wer mich dabei unterstützen kann. Formale Trainings sind ein Weg. Aber 70 % lernen wir beim Probieren on the Job, 20 % von anderen und nur 10 % in Schulungen».