Komplette Lösungen für das Ökosystem Cash
SIX bietet nicht nur Software-Komponenten an, sondern auch die Möglichkeit, betriebliche Prozesse zu übernehmen. Dadurch werden Synergien und Skaleneffekte für die Banken geschaffen. Das Lieferantenmanagement und operative Betreuungsaufgaben kann SIX ebenfalls erledigen und somit die Finanzinstitute entlasten.
Zudem unterstützt SIX mit ihrem ATM Monitoring die Banken bei der elektronischen Überwachung der Geräte. Diese können die Software selbst nutzen (Software as a Service, SaaS) oder SIX wesentliche Aufgaben inklusive der Software-Verteilung übertragen. Auf Wunsch kann SIX die Triage mit den Technikern und Werttransportunternehmen sowie das komplette Servicemanagement übernehmen. Unsere Spezialisten kennen die im Markt befindlichen Gerätetypen und stellen mit ihrer Expertise eine hohe Servicequalität sicher.
So profitieren Sie
Unkompliziert
Verträge für die Softwarewartung und die hardwarenahe Software, Organisation der Befüllung und Wartung der Bancomaten: Dies alles muss abgestimmt und überprüft werden. Mit dem modularen Serviceangebot von SIX übernehmen wir die Koordination für Sie.
Effizient
Wenn Banken den durch SIX zentral verhandelten Rahmenvertrag zur Hardwarewartung nutzen, sichern sie sich günstige Konditionen, ohne zeitintensive Verhandlungen selbst durchführen zu müssen
Zukunftsweisend
Zusammen mit den Banken arbeitet SIX kontinuierlich an der strategischen Ausrichtung und Entwicklung des Schweizer Ökosystems Cash.
Über den Service
Das Projekt ATMfutura hat die Infrastruktur standardisiert und bietet Banken ein modular aufgebautes Set an Cash Services an. Die Optimierung der Prozess- und Servicelandschaft oder das Reselling von Software und Servicekomponenten etablierter Anbieter sowie den Beschaffungsprozess in der Bank können wir aus einer Hand gewährleisten. Zudem erzielen wir Skaleneffekte. Darüber hinaus übernimmt SIX weitere Arbeiten, vom Support für die Filialmitarbeiter bis zum Reporting über die Servicequalität.
ATM-Dienstleistungen
Die Nutzung der zentralen Lösung «ATM-Monitoring» von SIX bietet den Einstieg in die Umgestaltung der Prozesslandschaft. SIX bietet Banken:
- Monitoring-Software as a Service (SaaS)
- Softwareverteilung durch SIX
- Übernahme des operativen Monitorings mit Triage der Servicepartner
- 1st & 2nd Level Support für Filialmitarbeiter im Umgang mit dem Bancomat
Reselling Module
Der Bezug von Bancomat-Software und Softwarekomponenten bei SIX ermöglicht ein einfacheres Management der Lieferantenbeziehungen. Wir bieten den Bezug von:
- Multivendor-Software (MVS) der zugelassenen Hersteller
- Softwarewartung der MVS
- Hardwarenahe Softwarewartung
Cash-Versorgung und Unterhalt
SIX bietet eine Lösung, um die Bargeld-Bestückung effizient abzuwickeln – bis hin zur Optimierung der Anfahrten. Die Bank kann die Lösung entweder selbst nutzen, oder SIX übernimmt die Koordination mit dem Wertdienstleister.
- Cash-Management Software as a Service (SaaS)
- Automaten befüllen und leeren
- Reinigung und Ersetzen des Verbrauchsmaterials