Wozu dient diese Datenschutzerklärung?
Unsere Datenschutzerklärung erklärt wie und warum Securities Services & Exchanges von SIX personenbezogene Daten verarbeitet. Sie kommt für alle natürlichen Personen zur Anwendung, mit denen wir in Kontakt kommen, einschliesslich Angestellte, Vorstandsmitglieder, wirtschaftlich berechtigte Personen, Mitarbeitende von Kunden und Dienstleistern sowie von Aufsichtsstellen und anderen Geschäftspartnern.
Warum setzen wir uns für Datenschutz ein?
Datenschutz hat für Securities Services & Exchanges einen hohen Stellenwert; dies gilt insbesondere für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Unsere Dienstleistungen sind institutionellen Kunden vorbehalten. Jedoch können in den Transaktionen personenbezogene Daten enthalten sein und wir benötigen Kontaktinformationen zur Erfüllung unserer Geschäftszwecke. Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Geschäftskontaktinformationen.
Wer ist verantwortlich?
Die nachfolgend benannten rechtlichen Einheiten von Securities Services & Exchanges sind Controller, d.h. sie sind verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
- SIX Exfeed AG
Hardturmstrasse 201
8005 Zürich
Schweiz
- SIX Repo AG
Hardturmstrasse 201
8005 Zürich
Schweiz
- SIX Securities Services AG
Hardturmstrasse 201
8005 Zürich
Schweiz
- SIX SIS AG
Baslerstrasse 100
4601 Olten
Schweiz
- SIX Swiss Exchange AG
Hardturmstrasse 201
8005 Zürich
Schweiz
- SIX Transaktionsregister AG
Hardturmstrasse 201
8005 Zürich
Schweiz
- SIX x-clear AG
Hardturmstrasse 201
8005 Zürich
Schweiz
- Sociedad Rectora de la Bolsa de Valores de Madrid, S.A.U
Plaza de la Lealtad 1
28014, Madrid
España
- Sociedad Rectora de la Bolsa de Valores de Barcelona, S.A.U.
Paseo de Gracia 19
08006, Barcelona
España
- Sociedad Rectora de la Bolsa de Valores de Bilbao, S.A.U.
Calle José María Olabarri 1
48003, Bilbao
España
- Sociedad Rectora de la Bolsa de Valores de Valencia, S.A.U.
Calle Pintor Sorolla 23
46002, Valencia
España
- Sociedad de Bolsas, S.A.
Plaza de la Lealtad 1
28014, Madrid
España
- MEFF Sociedad Rectora del Mercado de Productos Derivados, S.A.U.
Plaza de la Lealtad 1
28014, Madrid
España
- Bolsas y Mercados Españoles Renta Fija, S.A.U.
Plaza de la Lealtad 1
28014, Madrid
España
- Bolsas y Mercados Españoles Sistemas de Negociación, S.A.
Plaza de la Lealtad 1
28014, Madrid
España
- Sociedad de Gestión de los Sistemas de Registro, Compensación y Liquidación de Valores, S.A.U.
Plaza de la Lealtad 1
28014, Madrid
España
- BME Clearing, S.A.U
Plaza de la Lealtad 1
28014, Madrid
España
- BME Regulatory Services, S.A.U.
Plaza de la Lealtad 1
28014, Madrid
España
- MEFF Tecnología y Servicios, S.A.U.
Paseo de Gracia número 19
08006, Barcelona
España
- BME Post Trade Services, S.A.U.
Plaza de la Lealtad 1
28014, Madrid
España
- Bolsas y Mercados Españoles Inntech, S.A.U.
Plaza de la Lealtad 1
28014, Madrid
España
Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten werden von uns verarbeitet, wenn wir:
- mit Kunden eine Vertragsaufnahme anstreben oder diese zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung benötigen
- rechtliche Anforderungen zu erfüllen haben
- ein berechtigtes Geschäftsinteresse verfolgen, z.B. zur Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen für unsere Räumlichkeiten und die IT-Infrastruktur
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus den folgenden Gründen:
- zur Förderung der internen Zusammenarbeit und zur Ermöglichung kommerzieller Folgeaktivitäten zwischen den verschiedenen Geschäftseinheiten innerhalb der SIX Group, insbesondere im Kontext von Veranstaltungen und Business-Development-Aktivitäten
- zu Werbezwecken
- für Vertragsvereinbarungen
- zur Aufzeichnung und Protokollierung bestimmter Telefongespräche und elektronischer Kommunikationen sowohl zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die für bestimmte Einheiten gelten, als auch auf Grundlage des berechtigten Interesses von SIX an der Sicherstellung der Servicequalität, der Überprüfung der Wahrhaftigkeit und Integrität der Kommunikation sowie zu Beweiszwecken
- zwecks Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden, inklusive der hierzu erforderlichen Kommunikation
- zur Bereitstellung von fairen und ordnungsmässigen Märkten
- zur Entgegennahme von Kundenanfragen und zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität
- zur Entgegennahme, Analyse und Beantwortung von Kundenbeschwerden
- zur Informierung der Kunden, Lieferanten bzw. Dienstleister und Aufsichtsstellen über betriebliche Vorfälle, deren Implikationen und Behebungen
- zur Pflege der Beziehungen mit Geschäftspartnern, Kunden und Dienstleistern
- zur Durchführung von Analysen, die der Stärkung der Geschäftsbeziehungen und der Verbesserung unserer Dienstleistungen dienen
- zur Durchführung von Tests und der Bereitstellung von Support-Leistungen
- zum Betrieb und zur Pflege unserer Informationstechnologie
- um den Anforderungen der Aufsichtsbehörden, der Verwaltungs- und/oder Justizbehörden und den gesetzlichen Verpflichtungen von SIX nachzukommen, basierend auf den gesetzlichen Grundlagen zur Erfüllung der erforderlichen gesetzlichen Verpflichtungen
- zur Begründung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen
- sowohl zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums und unserer Sicherheit als auch derjenigen von Kunden, Geschäftspartnern und sonstigen Dritten
- aus anderen Gründen
Welche Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Von Securities Services & Exchanges verarbeitete personenbezogene Daten beschränken sich in den meisten Fällen auf Kontaktinformationen von Einzelpersonen. Im Allgemeinen umfassen diese Daten Name, Berufsbezeichnung, Position, Arbeitsanschrift, Telefonnummer, Mail-Adresse. Weitere Datenarten hängen von den jeweiligen Dienstleistungen ab, z.B. Sprachaufzeichnung oder die Angabe der wirtschaftlich berechtigten Person in Transaktionsmeldungen.
Woher erhalten wir personenbezogene Daten?
Wir sammeln diese Daten von:
- unseren Kunden, wenn diese uns
- Kontaktdaten für das Relationship-Management, den Vertrieb oder andere Zwecke zustellen
- Daten in (elektronischen) Formularen / Formularen in Mails oder postalisch senden
- Informationen zur Geschäftsaufnahme oder Zulassung übermitteln
- Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Dienstleistungsvereinbarung (inklusive Rechnungsstellung) bereitstellen
- Daten zur Behebung betrieblicher Probleme, für Kundenzufriedenheitsumfragen, für Dienstleistungsverbesserungen und andere legitimierte Nutzungen geben - unseren Dienstleistern
- zur Kontaktaufnahme und -pflege
- zur Aufnahme und Pflege von Verträgen, Dienstleistungsvereinbarungen und anderen Dienstleistungsbeschreibungen
- zwecks Rechnungsstellung und -zahlung
- zur Überwachung der Dienstleistungserbringung im Sinne der Qualitätssicherung und -verbesserung
- zur gemeinsamen Festlegung von Lösungskonzepten und Lieferungen - aus anderen Quellen, z.B.
- Sammlung von Informationen zur Auswahl und Beurteilung von Dienstleistern
- Informationen von Aufsichtsstellen
- Information aus öffentlichen Quellen - anderen Gesellschaften der SIX Group
An wen geben wir personenbezogenen Daten weiter?
Personenbezogenen Daten können offengelegt und / oder übermittelt werden an:
- unsere Geschäftspartner (z.B. Depotbanken, Korrespondenzbanken), falls die Daten in von den Partnern zu verarbeitenden Geschäftstransaktionen enthalten sind
- die Organisation unserer Kunden und Geschäftspartner im Kontext von Störungen und Problemlösung, Vertragswesen, Anfragen zur Dienstleistungserbringung und -verrechnung, Compliance-Anfragen sowie der Kundenbetreuung im Allgemeinen
- die Schweizerische Nationalbank (SNB) und die Bank von Spanien
- die zuständige Aufsichtsstelle (z.B. FINMA, CNMV), Strafverfolgungs- oder Steuerbehörden
- unsere Wirtschaftsprüfer und in Gerichtsverfahren involvierte Rechtsberater
- unsere Technologielieferanten im Rahmen der Behebung betrieblicher Störungen und des Supports, die uns bei der Bearbeitung von Vorfällen unterstützen
- andere Personen, sofern die Offenlegung gesetzlich gefordert ist
Wohin übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten?
Personenbezogene Daten können an andere juristische Personen der SIX Group und an die zuständigen Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Steuerbehörden und Gerichte sowie an Dienstleister und andere Geschäftspartner der SIX Group, die sowohl innerhalb als auch ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) tätig sind, übermittelt werden. Dazu gehören Länder, deren Datenschutzstandard vom EWR-Standard abweicht. Werden Daten an einen Empfänger in einem Land mit einem niedrigeren Datenschutzniveau übermittelt, werden geeignete Schutzmassnahmen ergriffen, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Diese Garantien können Vereinbarungen auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Mechanismen umfassen.
Im internationalen Custody-Geschäft können Daten in Länder übermittelt werden, in welchen der Unterverwahrer ansässig ist. Für andere Dienstleistungen können Datenübermittlungen in folgende Länder erfolgen: Belgien, Deutschland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kolumbien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Schweden, Singapur, Spanien, Ungarn, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Zypern.
Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?
Im Allgemeinen benötigen wir personenbezogene Daten solange die Beziehung andauert. Nach Beendigung einer Kundenbeziehung sind wir verpflichtet, die Daten für weitere 10 Jahre aufzubewahren. Wenn uns ein Kunde über das Austreten eines seiner Mitarbeiter informiert, beginnt die Aufbewahrungsfrist ab diesem Zeitpunkt.
Welche Rechte haben Sie in Bezug auf personenbezogene Daten?
Sie können uns anfragen, (i) Auskunft darüber zu erteilen, ob und welche personenbezogene Daten bei uns gespeichert sind (Kategorien von Daten, Empfänger oder Kategorien von Empfängern, Aufbewahrungszeitraum der personenbezogenen Daten oder Kriterien zur Bestimmung des Aufbewahrungszeitraums) ; (ii) Ihre Daten zu korrigieren; (iii) Ihre Daten zu löschen; oder (iv) die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschränken. Sie können ferner die Nutzung ihrer Daten zu Werbezwecken (opt out) und die Verarbeitung Ihrer Daten für andere Geschäftszwecke untersagen. Diese Rechte können in besonderen Fällen eingeschränkt werden, z.B. wenn die Verarbeitung Ihrer Daten aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.
Zur Ausübung dieser Rechte oder falls Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an die unten genannte Kontaktstelle. Sie können sich ebenfalls an die für Sie zuständige Datenschutzbehörde wenden oder auch an diejenige, in deren Zuständigkeitsbereich eine angenommene Verletzung des Datenschutzgesetzes stattgefunden haben soll.
Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 31/10/2025 aktualisiert. Künftige Aktualisierungen können sowohl infolge von Änderungen der rechtlichen und technischen Grundlagen als auch der Geschäftsentwicklungen erforderlich sein.
Wie können Sie uns kontaktieren?
Zur Ausübung Ihre Rechte in Bezug auf den Datenschutz, verwenden Sie bitte diesen Link.
Sie können Ihre Anfrage auch an folgende Adresse richten:
SIX Group Services AG
Data Protection Officer
Hardturmstrasse 201
8005 Zürich, Schweiz
E-Mail: dataprotection@six-group.com
und/oder
BME Group
Data Protection Officer
Plaza de la Lealtad, 1
28014 Madrid, Spanien
E-Mail: protecciondedatos@grupobme.es