Tendiendo puentes culturales: de Madrid a Zúrich, e incluso más allá

Nadja Tungprasert (NT): La diferencia que más me llamó la atención fue el cambio de horarios en lo que al ritmo de trabajo se refiere. En España, la jornada empieza más tarde y, en consecuencia, también se come y se cena más tarde. Al principio, me costó acostumbrarme, pero el nuevo ritmo acabó por gustarme mucho.

Marina Mendicute Alza (MMA): A mí me pasó lo mismo, pero al revés. Es una diferencia mínima, pero que te cambia toda la rutina diaria. Y enseguida me di cuenta de que convocar una reunión de trabajo a las 12 h no era muy buena idea.

MMA: A mí me sorprendió la enorme conciencia medioambiental que tienen los suizos. Allí, los ciudadanos llevan la naturaleza integrada en su forma de vida. Me parece admirable.

NT: Para mí fue lo abierta y directa que es la gente española. Dicen lo que piensan, sin dejar de ser cariñosos y de trato agradable. Eso hizo que me sintiera muy a gusto en Madrid.

NT: Hubo dos cosas que me llamaron la atención especialmente: por una parte, la gran lealtad de los empleados de BME para con la empresa y, por otra, el fuerte énfasis que ponen en los mercados latinoamericanos en crecimiento y los amplios conocimientos que poseen en torno a estos. De la cultura de trabajo en Suiza destacaría las jerarquías planas.

MMA: La cultura de trabajo y de comunicación en Suiza me pareció muy directa y transparente. Con el fin de llegar a un consenso, se trabaja siempre con los objetivos en mente. Esto refuerza a su vez el respeto en el trato de unos con otros y la diversidad. En España damos mucha importancia a las relaciones personales y la interacción social, lo cual también fomenta un clima de trabajo cooperativo.

MMA: Suiza podría aprender de la forma en que se interactúa socialmente en España. Por su parte, España podría aprender del estilo de comunicación eficiente que caracteriza al mundo laboral suizo.

NT: Yo diría, precisamente, que Suiza podría aprender de la forma tan directa de comunicarse que tienen los españoles, lo cual permitiría configurar los procesos de forma más lineal y tomar decisiones con mayor rapidez.

NT: Gracias al trabajo que desarrollé en Madrid, ahora tengo una mejor comprensión de otras culturas. Además, he adquirido valiosos conocimientos acerca de los mercados financieros de España y Latinoamérica. Estos dos aprendizajes me ayudarán a avanzar en mi carrera profesional.

MMA: Haber trabajado en diversos departamentos en Zúrich ha aumentado mucho mi flexibilidad. De esta experiencia y de los nuevos conocimientos adquiridos, destacaría una visión integral de las actividades que desarrolla SIX.